常见问题
運輸條款
发货日期:
•若您在中午12时之前下单,我们将在1-2个工作日内处理并送货上门。
•若您在中午12时之后下单,我们将在3个工作日内处理并送货上门。
发货地点:
•订单仅限于麻坡县市内出货。
运输费用:
麻坡市区
•您的邮政编号(Postcode)是84xxx 开头皆为麻坡市区范围。
•若您的订单总额超过RM100(不含米、油、盐和糖),我们将提 供免费运输服务。
•若您的订单少于RM100,我们将另外收取
RM10的运送费用。
麻坡市区以外
•您的邮政编号(Postcode)不是 84xxx 开头皆为麻坡市区以外范围。
•麻坡市区以外无最低消费限制,每笔订单运输费用为RM30,无论金额大小。
•若需保丽龙箱包装服务,我们将另外计费。
批發價另計:
•對於大量貨物運輸,批發價另計,具體價格和運費請聯繫我們。
•若您在中午12时之前下单,我们将在1-2个工作日内处理并送货上门。
•若您在中午12时之后下单,我们将在3个工作日内处理并送货上门。
发货地点:
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运输费用:
麻坡市区
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•若您的订单总额超过RM100(不含米、油、盐和糖),我们将提 供免费运输服务。
•若您的订单少于RM100,我们将另外收取
RM10的运送费用。
麻坡市区以外
•您的邮政编号(Postcode)不是 84xxx 开头皆为麻坡市区以外范围。
•麻坡市区以外无最低消费限制,每笔订单运输费用为RM30,无论金额大小。
•若需保丽龙箱包装服务,我们将另外计费。
批發價另計:
•對於大量貨物運輸,批發價另計,具體價格和運費請聯繫我們。
退款
• 一旦付款完成,将不可退款。
退货
• 若产品存在质量问题,您可退回同等或高价值的产品,并支付差价(如有)。请自行承担退货运费,并在我们确认问题并批准退货后的3个工作日内提供替换产品。
• 若您希望退回产品,请全部寄回原装产品。
• 若您希望退回产品,请全部寄回原装产品。
隐私
• 我们承诺保护您的隐私。我们不会出售、分享或交易在线收集的客户个人信息。请阅读我们的隐私声明,了解我们收集、使用和披露信息的政策。
使用信息
• 同意我们收集的个人信息将用于以下用途: i. 发送您从我们网站购买的产品。 ii. 更新产品交付和客户支持信息。 iii. 提供相关产品信息。 iv. 处理订单并提供网站服务和信息。 v. 管理您在本公司的注册账户。 vi. 根据法律要求确认或遵守法律程序。 vii. 确认或处理在线付款交易。
• 我们收集的个人信息可能包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。
信息安全
• 我们采取适当的安全措施,包括加密和安全处理您的信息。
隐私条款的更改
• 我们保留随时修改隐私政策的权利。任何更改将在我们的网站上公布。请随时查看并了解最新政策。
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• 如果您对我们处理您的查询或投诉的方式不满意,请随时与我们联系。
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